Polecamy

Reklamacja towaru - prawa konsumenta © MICHAL OKLA /POLSKAPRESSE GAZETA KRAKOWSKA
[4/7]

Reklamacja towaru - prawa konsumenta

Jeżeli kupiony towar ma wadę, możesz złożyć reklamację, w której określisz swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy). Podstawą reklamacji może być rękojmia (zawsze, w każdym przypadku) albo gwarancja (o ile została udzielona).

Jak skutecznie złożyć reklamację? Ile czasu trwa jej rozpatrzenie? Co warto wiedzieć, gdy reklamujesz towar? Sprawdź, czego możesz żądać, gdy oddajesz towar do reklamacji. Przeczytaj nasz praktyczny poradnik.

Najnowsze wiadomości

reklama