Szprotawskie wodociągi i kanalizacje otworzyły kasę. - Ale można w niej płacić tylko kartą - skarży się Czytelniczka

Czytelniczka wskazuje, że trudności z płaceniem kartą mogą mieć szczególnie starsze osoby, bo nie każdy ma kartę. - Szkoda, że takie decyzje podejmuje się odgórnie, bez konsultacji z klientami - mówi.

Na stronie Szprotawskich Wodociągów i Kanalizacji czytamy, że w ramach stopniowego odmrażania firmy, od wtorku 12 maja b.r. wznowiona została praca kasy zakładowej. Kasa będzie czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 12:00. Opłaty za wodę i ścieki można uiszczać wyłącznie w formie bezgotówkowej, za pomocą karty płatniczej. Można też płacić przez platformę eBOK.

Czytaj również na naszym portalu

Iwona Augustyniak, prezes SzWiK podkreśla, że likwidacja kasy była rozpatrywana już od dłuższego czasu, przez jej poprzedników. W czasie pandemii została zamknięta ze względu na bezpieczeństwo. - Postanowiliśmy uruchomić kasę ze względu na naszych klientów, żeby nie musieli dokonywać opłat w punktach, płacąc prowizję - mówi prezes. - Muszę jednak zaznaczyć, że bardzo duża grupa naszych klientów płaci za pomocą platformy eBok. Przed pandemią również mieliśmy terminal i ludzie korzystali z takiej formy.
Prezes wyjaśnia, że uruchomienie kasy przyjmującej gotówkę wiązałoby się ze sporymi kosztami, na przykład pieniądze trzeba konwojować do banku. Przyjmowanie banknotów jest też mniej bezpieczne dla pracownicy kasy.
- Do tej pory nie mieliśmy żadnych uwag od mieszkańców - dodaje I. Augustyniak. - Nikt nie zgłosił potrzeby płacenia gotówką.

Zobacz film TVN 24 o ochronie wody przed koronawirusem

Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga logowania. Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy zakładkę "koronawirus", w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią.